¡Tus flores están en camino!

Una de las preguntas más frecuentes que recibimos es:

"¿Puedo rastrear mis flores?" o "¿A qué hora llegarán mis flores?"

Entendemos perfectamente por qué le gustaría saberlo. Aunque actualmente no ofrecemos rastreo GPS en tiempo real para nuestras flores, siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de nuestros clientes a medida que seguimos creciendo.

Como florería local, nuestras rutas de entrega cambian diariamente según el tráfico, el clima y la cantidad de entregas programadas para el día.

Consejos de entrega

Para obtener la mejor experiencia de entrega, recomendamos enviar las flores a una dirección fija donde sea probable que haya alguien disponible durante el día.

Debido a que nuestros repartidores realizan múltiples entregas y deben navegar por el tráfico de Dallas-Fort Worth, no podemos garantizar una hora exacta de entrega. Agradecemos su comprensión y paciencia.

¿Dónde está mi pedido?

📦 Estado: En reparto

✅ Llegada: Entrega garantizada el mismo día (para pedidos elegibles)

⏰ Hora exacta de entrega: No podemos proporcionar una hora de llegada exacta.

Nuestros repartidores planifican cuidadosamente las rutas cada día para asegurar que cada arreglo llegue de manera segura y hermosa. Los tiempos de entrega pueden variar debido al tráfico, las condiciones climáticas, los cierres de carreteras u otros retrasos inesperados.

¿Necesitas que las flores se entreguen a una hora específica?

Si el horario es extremadamente importante, recomendamos:

• Programar una recogida en nuestra tienda, o

• Gestionar que un amigo de confianza, un familiar o un conductor recoja el pedido en su nombre.

Si su objetivo es simplemente que sus flores se entreguen el mismo día, ¡nosotros nos encargamos!

Si no hay nadie en casa

Las flores son sorprendentemente resistentes y, por lo general, se pueden dejar de manera segura en el lugar de entrega cuando sea apropiado. Nuestros repartidores usarán su mejor criterio para colocar su arreglo en un área segura siempre que sea posible.

Confirmación de entrega

Una vez que su pedido haya sido entregado, nuestro equipo le enviará una confirmación por correo electrónico.

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Horario de entrega el mismo día

Estamos orgullosos de ofrecer entrega el mismo día en los pedidos realizados durante nuestro horario de atención.

Tenga en cuenta que las ventanas de entrega son estimaciones y pueden variar según el tráfico, el clima, los días festivos y el volumen diario de pedidos.